Zásady ochrany osobních údajů projektu Čistýkout Tyto zásady popisují, jakým způsobem nakládáme s vašimi osobními údaji v rámci aplikace Čistýkout, která slouží k propojování poptávek a nabídek úklidových služeb. Naším cílem je chránit vaše soukromí a postupovat v souladu s platnou legislativou ČR a EU (zejména GDPR). 1. Správce osobních údajů Správcem osobních údajů je provozovatel aplikace Čistýkout Pavol Jurík, IČ: 75203405, Praha - Vinohrady, Varšavská 715/36, 12000, kontakt: info@cistykout.cz 2. Rozsah zpracovávaných údajů Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro fungování aplikace a publikaci vašich nabídek: Identifikační údaje: Jméno a příjmení. Kontaktní údaje: E-mailová adresa. Technické údaje: IP adresa (anonymizovaná), typ zařízení, soubory cookies a data o interakci v aplikaci (prostřednictvím Google Analytics). Obsahové údaje: Informace, které dobrovolně vložíte do svých nabídek úklidových služeb. 3. Účel a právní základ zpracování Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů: Plnění smlouvy: Abychom vám mohli vytvořit profil, umožnit přihlášení, publikovat vaše nabídky a používat nástroje pro vykonávaní služeb v oblasti úklidu jako je kalendář, správa rezervací, hodnocení. Oprávněný zájem: Pro zajištění bezpečnosti aplikace, prevenci podvodů a analýzu návštěvnosti za účelem zlepšování platformy. Souhlas: V případě marketingových sdělení nebo specifických analytických cookies. 4. Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé) Pro provoz využíváme prověřené partnery, kteří splňují standardy zabezpečení: Supabase (supabase.com): Správa databáze a úložiště. Meta Platforms Ireland Ltd.: Zprostředkování přihlášení (Facebook Login) a sdílení na facebook. Google Ireland Ltd.: Analýza návštěvnosti (Google Analytics). Wedos / Vercel / Cloudflare: Hosting a infrastruktura aplikace. 5. Doba uchování údajů Údaje uchováváme po dobu existence vašeho uživatelského účtu nebo do doby, než odvoláte souhlas se zpracováním. Po zrušení účtu jsou data smazána, pokud zákon nevyžaduje jejich delší uchování (např. z důvodu bezpečnosti). 6. Vaše práva Podle GDPR máte právo: Na přístup ke svým údajům a informaci, jak jsou zpracovávány. Na opravu nepřesných údajů. Na výmaz ("právo být zapomenut"). Na omezení zpracování. Na přenositelnost údajů. Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Systém nahlášení: Pokud jakýkoliv uživatel nebo návštěvník narazí na obsah, který považuje za nelegální nebo porušující tyto Podmínky, může jej nahlásit prostřednictvím e-mailu: info@cistykout.cz Postup při moderaci: Provozovatel po obdržení nahlášení obsah přezkoumá. Pokud je obsah v rozporu s pravidly, může Provozovatel: Inzerát dočasně skrýt do doby nápravy. Inzerát trvale odstranit. Omezit nebo zrušit účet uživatele v případě opakovaného porušování pravidel. Zneužití nahlášení: Úmyslné podávání nepravdivých nebo šikanózních nahlášení může vést k zablokování účtu nahlásitele. 7. Zabezpečení dat Vaše data jsou šifrována při přenosu (SSL/TLS) a uložena v zabezpečených datových centrech našich partnerů. Využíváme moderní nástroje (např. automatické zálohování a bezpečnostní skenování), abychom zabránili neoprávněnému přístupu. 8. Kontakt Pokud máte dotazy k ochraně soukromí, kontaktujte nás na: info@cistykout.cz